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注册新企业仅需1天 平度优化营商环境动真格、出实招、见真效……
发布时间:04-16  浏览次数:

改善政务环境是优化营商环境的先手棋。根据“十大战役”作战安排,山东省平度市行政审批服务局细化任务,认领山头,找准碉堡,迅速进入战时状态。一场刀刃向内、壮士断腕的自我革命就此展开。

决战决胜,推进“3540”改革向“1330”改革突破

在平度注册一个新企业,需要多久?“三天?五天?光跑手续就得好几天吧?”相信不少人都会这样回答。不过,现在这个问题有了一个明确的答案——1天!

“桌面上有标准化模板,您参照范例填写即可。”“这个位置空着就行,打印后,您本人签上字。”……3月11日下午,记者在市民服务中心政务服务e站见到了石女士。一名工作人员站在身旁,边看边指导她填写申报材料。“带上身份证,直接就来了。多亏工作人员一步一步耐心地教我。”作为一名90后,从外地回平度的石女士选择自主创业,零基础零经验的她短短一个小时就完成了企业设立。

据了解,市行政审批服务局纵深推进“放管服”改革,创新措施打造“一次办好、不用再跑”的“大政务服务”品牌,在全面实现省“3540”要求基础上,再度自我加压,决战决胜,减材料、减时间、减环节、减跑动、减成本,强力推进“3540”改革向“1330”改革突破。

越到关键时刻,越需响鼓重锤。“目前企业开办时限已由3个工作日压减至1天以内。”平度市行政审批服务局相关负责人介绍说,企业营业执照办理、公章刻制、发票和税控设备领取等业务已实现即时办结。不动产登记时限由5个工作日压减至3个工作日以内,异议登记、查(解)封登记、抵押注销登记等业务实现即时办结,推动抵押登记(除在建工程及大宗业务)和建设项目建设用地使用权首次登记办理时限均压减至1个工作日以内,其他不动产登记业务办理时限压减至3个工作日以内。

此外,该局选派精兵强将,组建代办队伍,建立“行政审批服务局(代办中心)+部门+镇(街道、开发区)”项目责任人三级全程代办服务体系,为招商引资项目“快审批、快开工、快竣工”提供免费代办服务。“通过变投资人跑审批为代办员跑审批,变审批事项‘多次办’为‘一次办’,‘多头办’为‘一窗办’,全力争取‘拿地即开工’,将工程建设项目审批时限由40个工作日压减至30天以内。” 平度市行政审批服务局建设项目科负责人王从欣说。

注册新企业仅需1天 平度优化营商环境动真格、出实招、见真效……

优化服务,524个事项全部可实行延时、预约

压力催人奋进。“1330”目标已定,唯有在精准推进上下实功。

3月8日下午,仁兆农贸有限公司负责人李启延到平度市行政审批服务局建设项目科申请施工许可证。眼看临近下班时间了,一体化平台相应程序和现场勘验还未进行:“我明天得去青岛出差,剩下的业务可不可以下周一再来办理?”

“不用等到下周一,您可以预约周末服务,明天我们就能去现场勘验。”工作人员补充说,“不需要您本人在场,只要项目工地有相关技术人员对接就行。”“明天是周末,你们不休息吗?”听到预约服务这个消息,李启延又惊又喜,再三确认。3月9日,周六上午11点,该公司顺利拿到了项目施工许可证。

在平度,这一幕并不是个例。

许多需要办事的群众,往往是“朝九晚五”的上班族,与办事机构工作时间重合,让不少人感慨分身乏术。办事机构能否错峰上下班或适当延长服务时间呢?据此,自2月25日起,平度进驻市民服务中心的32个部门(单位)43类窗口,524个事项全部实行延时服务和预约服务,涉及行政审批、出入境、不动产登记、税务等12类与企业群众生活密切相关的政务服务事项全部落实工作日午间服务。

以上率下,服务体系更加便利化、人性化

对工作人员来说,一天接待许多人,一年办成几十万件事。但对办事群众来说,一年、几年甚至一辈子可能只来大厅办一件、几件事。印象是好是坏,一锤子买卖,不给改正的时间和机会。因此,要提升服务水平,就必须要转变思维方式,把自己当成办事群众,学会换位思考。这是平度市行政审批服务局全体干部职工的共识。

3月11日中午12点30分,已是午休时间。走进市民服务中心,不少窗口仍在办理业务。这是该局服务企业、服务群众的一个缩影,也是他们的工作常态。环顾四周,设施齐备、干净整洁,应答妥帖、繁忙有序。透过小小细节,记者深刻感受到工作人员内生于心的服务热情,越发感慨服务体系的便利化、人性化。据介绍,该局对照上海、深圳的做法进行定位,各项工作争一流;开办周一夜课堂,实行科务周会,培养行家里手、审批专家;每名同志确定学习榜样,人人争当“李云龙”,人人争做金牌“店小二”……党员干部以身作则,一级做给一级看,一级带着一级干,比学赶超、担当作为的干事氛围日渐浓厚。

提供一流审批服务,打造最佳营商环境,久久为功。这场硬仗中,平度市行政审批服务局合力共为,勇毅而笃行。

记者手记

“企业开办时限由3个工作日改为1天以内。”“工程建设项目审批时限由40个工作日改为30天以内办结。”平度市行政审批服务局用来衡量办理时限的词悄悄从“工作日”变成了“天”,一词之差,却折射出其直面问题、直击痛点的自我加压和主动革新。

取消“工作日”的限制,于办事群众、办事企业而言,无疑是一惊喜。对于办事机构来说,从“工作日”到“天”,却不啻为一场大考。这意味着审批流程优化再造、服务事项清单梳理等一系列繁杂的工作,更意味着办事机构的每一个工作人员都要提升服务意识,让渡原本属于自己的“休息日”。

从被动等审批到主动作为;从办事群众多部门间“无效跑”“反复跑”到一个窗口流转,一颗印章审批;从简单服务到提供项目个性化服务流程……办事机构理念在转变,服务意识在提升,打造一流营商环境的决心愈发坚定。

惟其艰难,更显勇毅。破难攻坚,需一步一步往前推,一层一层往下落,更需要一个又一个勇于自我革新,敢于向自己动刀子的实干家。

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平度这些窗口中午不打烊 办事可预约

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